虽然COIVD带来的电子商务热潮已经结束了,但电子商务仍在不断发展,各大电商平台仍在继续扩大其在美国零售电子商务的市场份额。
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据eMarketer预测,未来5年美国电商销售额将增长5880亿美元,其中电商平台将贡献近40%的收益。
越来越多的零售商和品牌也开始重视其电子商务渠道的市场,其中沃尔玛是 最快着手扩大第三方市场销售平台 的零售商,其 平台规模也是所有美国零售商中最大的 。
与此同时,沃尔玛还在大力推动订阅用户的增长,积极推出Walmart+会员促销活动。
不仅向享受政府补贴的消费者提供 半价会员资格 ——这一折扣与亚马逊自2017年以来在政府援助方面向消费者提供的Prime会员折扣类似,还向YouTube Premium订阅者提供 三个月的免费试用 ,为Verizon客户提供 每月折扣价 (每月10美元),以及为某些信用卡(如美国运通的白金卡)的持有人提供 免费会员资格 。
不得不说,这些措施是有成效的。 据eMarketer的预测,Walmart+会员数量今年将增长%,拥有近2920万名用户,以及近1500万户家庭。
虽然Walmart+会员的数量正在快速增长,但仍与拥有近9400万名Prime会员的亚马逊相差甚远。
根据PYMNTS的一项调查, 仍有40%的消费者会在Prime Day期间在亚马逊上购物 ,而 在Walmart+ Week期间,这一比例仅有20% 。
调查还显示, 今年有59%的Prime会员参与了亚马逊的Prime Day活动 ,高于去年的56%,而只有53%的Walmart+会员参与了沃尔玛的促销活动,与去年相同。
但有趣的是, Walmart+ Week购买者的支出几乎是亚马逊Prime Day购买者的两倍 ,这主要受益于电子杂货市场的兴起,超过一半的Walmart+购物者在活动期间购买了 食品杂货 。
为了进一步与亚马逊Prime竞争,沃尔玛还为Walmart+会员继续增加了奖励计划和汽油折扣等福利,并颇有成效。
沃尔玛的首席财务官John Raney在Evercore ISI消费者和零售会议上表示, Walmart+会员的客户终身价值明显高于其他消费者 ,因为他们的 购买频次和支出水平 对比其他平台的订阅用户都高出许多。
由此来看,沃尔玛虽然还处于建立Walmart+的初始阶段,但 其客户群体的消费能力不可忽视 ,再看看隔壁订阅用户日渐减少的亚马逊,沃尔玛的市场潜力不可小觑。
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